Brusche: wist precies wanneer het misging
Watermonitoring als bewijs op het moment dat het ertoe doet.
Het pand stond blank, maar wanneer was het begonnen?
Na de kerstvakantie troffen medewerkers van Brusche een ernstige situatie aan: een ruimte met kostbare apparatuur had onder water gestaan. Het pand was de hele vakantieperiode gesloten geweest, waardoor direct duidelijk was dat de schade niet tijdens werktijd was ontstaan. Wat nog onduidelijk was, is precies wanneer de lekkage begon en wat de oorzaak was.
Terugkijken tot op het uur nauwkeurig
Via CloudCrest Monitoring werd het waterverbruik van het pand per uur teruggelezen over de volledige vakantieperiode. In één overzicht werd zichtbaar wanneer het verbruik onverklaarbaar steeg, terwijl er niemand aanwezig was. Zo kon nauwkeurig worden vastgesteld op welk moment de lekkage was ontstaan en hoe deze zich had ontwikkeld.
De buren bleken de veroorzaker, en dat kon worden aangetoond
De data maakte duidelijk dat de lekkage niet bij Brusche zelf was ontstaan, maar bij een aangrenzend nieuwbouwpand. De leidingen van de buren waren gesprongen en het water had zich een weg gevonden naar de ruimte van Brusche. Met de monitoringdata in de hand beschikte Brusche over objectieve, tijdgestempelde onderbouwing om de schade te verhalen op de verantwoordelijke partij. Die claim werd succesvol verhaald. Zonder dit inzicht was dat een stuk lastiger geweest.
Monitoring blijft actief, ook als niemand kijkt
Brusche zet CloudCrest Monitoring voort om ook in de toekomst direct gewaarschuwd te worden bij afwijkend waterverbruik. Zo hoeft een lekkage nooit meer onopgemerkt door te lopen, ook niet tijdens vakanties of periodes van afwezigheid.